Preguntas frecuentes
No, son sistemas diferentes. BRE-B es una alternativa innovadora para agilizar tus pagos y transferencias con mayor flexibilidad y rapidez.
Las llaves son identificadores únicos que te permiten recibir dinero de manera fácil y rápida. Cada tipo de llave tiene una estructura específica para asegurar que las transferencias sean correctas y sin errores:
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Número de celular: Debe ser un número registrado en Colombia con el formato de 10 dígitos, sin espacios ni caracteres especiales.
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Correcto: 3123456789
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Incorrecto: +57 312-345-6789 / 03123456789
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Correo electrónico: Debe ser un correo válido y en uso.
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Correcto: usuario@ejemplo.com
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Incorrecto: usuario@ejemplo / usuario@@ejemplo.com
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Número de cédula: Debe ingresarse sin puntos, comas ni caracteres especiales, tal como aparece en tu documento de identidad.
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Correcto: 123456789
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Incorrecto: 12.345.678-9 / 123 456 789
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Alias MOVii: Es un identificador único que puedes crear dentro de la app MOVii. Debe tener entre XX y XX caracteres y no puede incluir espacios ni…
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Correcto: MiAlias123
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Incorrecto: Mi Alias 123 / Mi@Alias#
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No, enviar y recibir dinero con tu llave en MOVii no tiene ningún costo.
Puedes transferir hasta $3 millones de pesos por transacción usando tu llave en MOVii.
MOVii te permite hacer hasta 15 transferencias con llaves por día.
El envío es instantáneo. Una vez que realizas la transacción, el dinero se deposita directamente en la entidad donde tengas registrada tu llave.
No, son sistemas diferentes.
✅ Con Transfiya, el destinatario debe aceptar el dinero antes de recibirlo.
✅ Con llaves, el dinero entra de forma automática a la cuenta asociada, sin necesidad de aceptar la transferencia.
Por ahora, no es posible modificar una llave directamente. Si quieres cambiarla, debes eliminar la actual en la app MOVii y luego registrar una nueva con tu número de celular, correo, cédula o alias.
Si el dinero fue enviado a una llave equivocada, el remitente debe comunicarse con nuestro Servicio de Atención al Cliente (SAC), quienes se encargarán de revisar y gestionar la reclamación.
Las transferencias con llaves en MOVii son instantáneas. Tu dinero llegará en menos de 20 segundos.
Sí, puedes registrar hasta cuatro llaves en tu cuenta MOVii: tu número de celular, cédula, correo electrónico y alias. Sin embargo, no puedes usar la misma llave en dos entidades financieras al mismo tiempo.
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Activa tu llave MOVii ahora y olvídate de los números de cuenta.
¿Cómo funcionan las llaves en MOVii?
Abre la app MOVii y
Da clic en “Tus llaves”
Elige tu número de celular, cédula, correo o alias MOVii como identificador.
¡Y LISTO! Comparte tu llave y empieza a recibir dinero en tiempo real a cualquiera de los siguientes banco, sin costo y sin complicaciones.
Entidades participantes
Beneficios de las llaves MOVii
Más que un método de pago, una nueva forma de transferir dinero sin complicaciones.
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Ahorra dinero: Transferencias gratis.
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Más rápido: En tiempo real, sin demoras.
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Más seguro: Tus datos protegidos en todo momento.
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Más simple: Solo necesitas tu número de celular, cédula, correo o alias MOVii.
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Disponible siempre: Envía y recibe dinero 24/7.
Las llaves son identificadores únicos que puedes asignar a tu cuenta MOVii para enviar y recibir transferencias de forma rápida y segura.
Puedes elegir entre:
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Número de celular
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Correo electrónico
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Número de cédula
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Tu alias MOVii
Con tu llave activa, cualquiera puede enviarte dinero desde cualquier banco o billetera digital, sin complicaciones ni números de cuenta interminables.
¿Qué son las llaves?
*Ten en cuenta...
Esta alternativa opera de manera distinta al Sistema de Pagos Inmediatos (BRE-B) del Banco de la República, previsto para el segundo semestre de 2025. Dicho sistema tendrá su propio esquema y ofrecerá una nueva oportunidad para seleccionar llaves, independiente de la solución actual de Redeban S.A.
ENVÍA Y RECIBE DINERO EN TIEMPO REAL CON TUS LLAVES MOVii
Más simple. Más rápido. Más seguro.
Con las llaves MOVii, enviar y recibir dinero es tan fácil como compartir tu número de celular, cédula o correo electrónico. Olvídate de los números de cuenta y transferencias complicadas.
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